Política de Privacidad de ECO Fachadas

1. Identidad del Responsable

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de información y presupuesto.
• Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios de rehabilitación y eficiencia energética, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejora y análisis de la navegación web (Analytics y Vercel Analytics).

3. Base legítima

• Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales.
• Cumplimiento de una obligación legal (gestión contable/fiscal).
• Interés legítimo para mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.

4. Tipos de datos tratados

• Datos de identidad: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), páginas visitadas, duración de la sesión.

5. Destinatarios de cesiones

• Proveedores de servicios tecnológicos: Google (Analytics), Vercel.
• Administraciones públicas: cuando sea legalmente exigible.
• Encargados de tratamiento: empresas de mailing o CRM con las que contratemos servicios, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos fuera de la UE. En caso de que fuera necesario, garantizaremos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas tipo de la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

• Datos de contacto y presupuestos: hasta un año desde el último contacto, salvo obligaciones legales que exijan más tiempo.
• Datos analíticos: conforme a la política de retención de Google Analytics (2 años para _ga, 24 h para _gid).

8. Derechos de los interesados

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote por escrito a ecofachadaspro@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu DNI o documento equivalente.

9. Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias según el RGPD y la LOPDGDD para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas.

10. Actualizaciones

Revisaremos esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al final del documento.

Última actualización: mayo 2024